この問題でおさえておきたいこと
電話で使うフレーズは直訳から意味をつかんで覚えよう！
解答
ア calling イ speaking ウ in エ through
オ take カ back キ hold ク wanted
解説
電話での決まり文句や、よく使う表現をどれほどおさえているかが試される問題です。
まるまる覚えようとするよりも、まず、直訳がどういう意味になるかを確認してからのほうが覚えやすいですから、直訳をきちんとおさえましょう。
Who's calling?：どちら様でしょうか？（←誰が電話していますか？）
This is A speaking.：こちらAといいます。（←こちらAが話しています）
Is A in?：Aはいらっしゃいますか？（←Aは中にいますか？）
put ～ through to …：（電話で）～を…につなぐ
（throughは「●●を通して」という意味の単語で、to …は「…へ」ということなのだから、「…へ～を通しておく」というニュアンスになる）
take a message：伝言をとる（ほぼ直訳のまま）
call back：（かかってきた電話を）かけなおす
（backは戻ってという意味あいなので、「戻るように電話する」→「折り返し電話する」ということになる）
hold the line：（電話を）切らずにつないだままにする（←電話線を保っておく）
同じ意味の表現として、hold onも覚えておきましょう。
You are wanted on the phone.：あなたに電話がかかってます。（←あなたは電話上で欲しがられています。）